כניסה ל־RACQUET
גרסת פיתוח. אין כאן עדיין נתונים אמיתיים.
אין לך חשבון?
החשבון שלך
הפרופיל שלי
כך הפרופיל שלך נראה לאחרים אפשר לחזור מהדף עצמו.
שינוי פרטים
אזורי השירות שלי
לחיצה על אזור פותחת את תת־האזורים שלו; אפשר לסמן כמה שרוצים, עד 12, גם מכמה אזורים. בלי בחירה השירותים שלך מופיעים בכל הארץ.
שינוי סיסמה
סיסמה חדשה צריכה לפחות 8 תווים, ובתוכם ספרה אחת, אות גדולה באנגלית ואות קטנה באנגלית.
שינוי הסיסמה מנתק את כל הכניסות הפתוחות שלך — גם את זו שאתה נמצא בה ברגע זה. מיד אחרי השינוי תוחזר למסך הכניסה ותצטרך להיכנס שוב עם הסיסמה החדשה.
הרמה נמדדת בכל ענף בנפרד. לכל ענף יש טאב משלו. אפשר לקבוע רמה בכל אחד מהם — מה שתבחר בענף אחד לא משנה את האחרים.
בחר ענף כדי לראות את הסולם שלו. הרמה שתבחר בטניס לא מחליפה את זו שבפאדל — כל ענף נשמר בנפרד, ומה שכבר בחרת מופיע על הטאב עצמו.
מה שמור עליי היום
הניקוד שלי
ניקוד מהתחרויות שסיימת. כל תחרות נספרת שנה מהיום שהתחילה, ואז השורה נשארת ליומן אבל כבר לא נספרת. זה לא "לפי תוצאות" — זה מה שהשגת בתחרויות בשנה האחרונה.
כל מה שאתה מציע לאחרים נשמר קודם כטיוטה. רק אתה רואה אותו עד שתפרסם.
השירותים שלי
יתפרסם אחרי אישור החשבון: עד שמנהל מאשר את החשבון שלך כנותן/ת שירות, כל שירות נשמר כטיוטה ואינו מופיע בחיפוש. אפשר להכין הכול כבר עכשיו.
אזור פעילות הוא חובה לפרסום: בחר לפחות תת‑אזור אחד ב"אזורי השירות שלי" (לשונית פרטים אישיים).
הוספת שירות
מועדון הוא ארגון עם צוות והרשאות. שיוך מאמן למועדון הוא אפשרות ולא חובה — לכל מאמן יש חשבון משלו בין אם הוא שייך למועדון ובין אם לא.
בחירת מועדון
בחר את המועדון שאתה משחק בו ולחץ "הצטרפות". זה לא נותן שום הרשאה — המועדון יראה אותך ברשימת החברים שלו, והוא יופיע אצלך ב"המועדונים שלי". אפשר לעזוב בכל רגע. מועדון שרוצה לצרף אותך כמאמן או כצוות שולח לך הזמנה, והיא מופיעה כאן עד שתאשר.
הזמנות לזוגות
מישהו רשם אותך כשותף/ה שלו בתחרות זוגות. עד שתאשר/י — אינך רשום/ה לתחרות ואינך נספר/ת במכסה.
המועדונים שלי
פתיחת עסק או חנות
נותן שירות פותח את העסק או החנות שלו כאן, בעצמו — נרשם כבעלים, ומפרסם אותם כשהוא מוכן. מועדון נפתח אצלנו: לפני שהוא קיים צריך לסגור מי הבעלים ומי מנהל אותו בפועל.
התעודות שלי
תעודה שאתה מעלה נשמרת פרטית ונשלחת לאישור. היא מופיעה בפרופיל הציבורי שלך רק אחרי שמישהו מהצוות בדק ואישר אותה.
עוד לא העלית תעודות.
מחיקת החשבון
מחיקת החשבון מנתקת אותך מכל המכשירים, מסתירה את הפרופיל, מורידה את השירותים שפרסמת ואת הקבצים שהעלית, ומסיימת את החברות שלך במועדונים. את המחיקה אי אפשר לבטל מכאן. אם יש עסק, חנות או מועדון שאת/ה הבעלים היחיד/ה שלו, קודם צריך להעביר את הבעלות למישהו אחר — אחרת המחיקה תידחה.
מצא מי שייתן לך שירות
חיפוש שירותים
כאן מופיע רק מה שמפורסם, ורק ממי שיכול לענות לך — ספק שחשבונו הושהה או נמחק, וענף או קטגוריה שכובו, לא מוצגים.
מה ביקשת ומה ביקשו ממך
ההזמנות שלי
בקשות ששלחת. כל עוד הן פתוחות אפשר לבטל אותן, ואם חזרו אליך עם שעה או מחיר אחרים — אפשר להסכים או להציע משהו משלך.
בקשות שהגיעו אליך. השעה לא מתאימה או המחיר אחר מהמפורסם? אל תדחה — הצע תנאים אחרים והכדור חוזר אליהם. אישור מסכים לתנאים שנשמרו ברגע שביקשו, והוא לא גובה כסף ולא יוצר הזמנת תשלום.
תחרויות חובבים בענף שלך
תחרויות
המשחקים שלי
רמות
הרמות (ליגות) הפתוחות העונה, עם הטבלאות. מי שמשחק ברמה רואה את המשחקים שלו ב"הרמה שלי".
דירוג
ניקוד התחרויות של השנה האחרונה, לפי ענף. כל תחרות נספרת שנה מהיום שהתחילה ואז יורדת מהדירוג. שמות בלבד.
קורסים, סדנאות והשתלמויות ממי שאושר לפרסם
קורסים והשתלמויות
הקורסים שלי
מה שנרשמת אליו, עם התאריכים והמקום.
פרסום קורסים
הקורסים שאת/ה מפרסם/ת. קורס חדש נשמר כטיוטה ואינו מופיע ללוח עד "פרסום". ביטול דורש סיבה — היא מוצגת לנרשמים.
+ קורס חדש
מחנות אימונים — למבוגרים ולצעירים
מחנות אימונים
המחנות שלי
מה שנרשמת אליו או רשמת אליו את ילדך, עם התאריכים והמקום.
פרסום מחנות
המחנות שאת/ה מפרסם/ת. מחנה חדש נשמר כטיוטה ואינו מופיע ללוח עד "פרסום". לפרסום צריך גם תאריך סיום — ממנו נגזר "קצר" או "ארוך". ביטול דורש סיבה.
+ מחנה חדש
אקדמיות מומלצות
רשימה שאנחנו כותבים — לא פרסומות ולא רשימה שאפשר להירשם אליה. לכל רשומה כתוב למה אנחנו ממליצים עליה, ומי אצלנו עמד מאחוריה. אם אי־פעם תהיה כאן רשומה בתשלום, יהיה כתוב עליה כך.
הרמה שאת/ה משחק/ת בה העונה
הרמה שלי
מגרש שהתפנה, במחיר של הרגע האחרון
מגרשים ברגע האחרון
בקשה דחופה לנותני שירות שמתאימים לה
SOS
קריאות פתוחות שמתאימות למה שאת/ה מציע/ה ולאזורים שלך. אם אפשר — ענה/י ״אני זמין״.
הקריאות שפתחת. מי שענה מופיע כאן עם טלפון; בחירה של אחד סוגרת את הקריאה.
ציוד מחבט יד שנייה — בין אנשים
לוח יד שנייה
סינון לפי מחיר מציג רק פריטים שיש להם מחיר. פריט ב"מחיר לפי פנייה" מופיע בלי סינון מחיר.
בודק את המכסה…
כל מה שכתבת — טיוטות, מפורסמים, נמכרו, פגו והוסרו. פרסום שפג אפשר להעלות מחדש.
תמיכה
משהו לא עובד, או שיש שאלה על הזמנה? פתח פנייה — הצוות עונה כאן, ואתה רואה את כל ההתכתבות במקום אחד.
פנייה לתמיכה
הפניות שלי
בקשת שינוי במוצר
למשתמשים עם הרשאת בקשות שינוי. כל בקשה נשמרת, נשלחת לאישור במייל, ורק אחרי אישור מישהו נוגע בקוד.
בקשות השינוי
הגדרות מערכת
ניהול
המסך הזה נפתח רק למי שמחזיק הרשאות ניהול. הסתרה של כפתור היא נימוס, לא שמירה — כל פעולה כאן נבדקת שוב בשרת.
משתמשים
+ משתמש חדש
פתיחת חשבון עבור מישהו שלא נרשם בעצמו. צריך טלפון או אימייל — לפחות אחד מהם. בסיום השרת מייצר סיסמה זמנית, מציג אותה פעם אחת, ולא שומר דרך להראות אותה שוב.
הסיסמה הזמנית
הסיסמה הזאת מוצגת פעם אחת בלבד. ברגע שתסגור את הפאנל הזה, תרענן את הדף או תצא מהמסך — היא נעלמת ואי אפשר לשחזר אותה משום מקום. העתק אותה עכשיו ומסור אותה לבעל החשבון בערוץ בטוח.
לחץ על העין כדי להציג אותה, או על "העתקה" כדי להעתיק בלי להציג.
מועדונים
מועדון הוא ארגון שתחתיו פועלים מאמנים ונותני שירות, ויש לו דף מועדון והצעות מגרשים. עסקים, חנויות ונותני שירות עצמאיים נמצאים בלשונית "עסקים וחנויות". שינוי כאן נרשם ביומן עם מה שהיה לפני. מחיקה לא מוצעת — מועדון נושא חברויות ושירותים, ולכן מוציאים אותו מהמחזור בעזרת "בארכיון".
+ פתיחת מועדון חדש
עסקים וחנויות
נותני שירות עצמאיים, חנויות ועסקים — ארגונים שאינם מועדון. בעל עסק שנרשם בעצמו פותח אותו מהפרופיל שלו והוא מתפרסם מיד; עסק שנפתח מכאן נפתח כטיוטה עד שמפרסמים אותו בכרטיס. שינוי נרשם ביומן, ומוציאים מהמחזור בעזרת "בארכיון".
+ פתיחת עסק או חנות
תחרויות
תחרות נוצרת כטיוטה ומתפרסמת בלחיצה. שחקנים רואים רק תחרויות שפורסמו, בענף שלהם, וההרשמה נבדקת מול תאריך הלידה והמגדר בפרופיל. כשהמקומות נגמרים, נרשמים נכנסים לרשימת המתנה ומועברים לשדה מכאן. ביטול דורש סיבה, והנרשמים נשארים ברשימה כדי שאפשר יהיה לעדכן אותם. אין תשלום דרך המערכת.
+ תחרות חדשה
רמות (ליגות)
רמה = עונה אחת של רמה אחת (ד, ג, ב, א, ליגת העל) בענף אחד. מוסיפים שחקנים (חשבונות קיימים), מחלקים ל־1–2 בתים של עד 10, ובונים לוח: כל אחד מול כל אחד, ולכל משחק מארח מהבנק (מי שאירח פחות). המנצח מדווח, כאן מאשרים. בסיום הבתים — פלייאוף, ואז סגירת העונה: 2 עולים, 2 יורדים.
+ רמה חדשה
דירוגים
הדירוג המחושב מתוצאות (ELO). הוא זז אחרי כל משחק שנספר — בתחרות או ברמה — ומזין את "לפי תוצאות" בפרופיל ואת סדר המדורגים בהגרלה. זה לא הניקוד השנתי מהתחרויות: הניקוד נצבר לפי שלב ופג אחרי שנה, והדירוג כאן הוא משחק מול משחק. לחיצה על שורה פותחת את יומן הדירוג של השחקן/ית — כל משחק ולפניו ואחריו.
חישוב מחדש לענף
ענפים
ענף כבוי נעלם מכל רשימות הבחירה — אי אפשר לבחור בו רמה או להציע בו שירות. מה שכבר נשמר נשאר: דירוגים, שירותים ותעודות שמפנים לענף לא משתנים, וכיבוי הוא הפיך. ענף לא נמחק לעולם, כי מחיקה הייתה מותירה את כל אלה מיותמים.
סוגי תעודות
סוג כבוי נעלם מרשימת הבחירה בהעלאת תעודה. תעודות שכבר הוגשו תחתיו לא משתנות — הן ממשיכות לומר מה הן, וכיבוי הוא הפיך. סוג לא נמחק לעולם, כי מחיקה הייתה מוחקת את מה שההסמכה של מישהו בעצם הייתה.
קטגוריות שירות
קטגוריה כבויה נעלמת מרשימת הבחירה בפרסום שירות. שירותים שכבר פורסמו תחתיה לא משתנים, וכיבוי הוא הפיך. קטגוריה לא נמחקת לעולם, כי מחיקה הייתה מוחקת את מה שמאמן בעצם פרסם.
פורמטי משחק
הפורמט נבחר לכל תחרות בטופס שלה — למשל "סט עד 6" או "הטוב מ-3". פורמט כבוי נעלם מרשימת הבחירה; תחרויות שכבר נשמרו איתו לא משתנות, וכיבוי הוא הפיך. לארבעת הפורמטים של הבעלים המערכת יודעת לבדוק תוצאה; פורמט שנוסף כאן מקבל כל רשימת סטים.
ערכי ניקוד
כמה שווה כל שלב בתחרות: אלוף, סגן, חצי גמר, רבע גמר, שמינית, סיבוב 32 והשתתפות. טבלה אחת מסומנת "ברירת מחדל" והיא זו שתחרות שלא בחרה טבלה נמדדת בה. אפשר להוסיף טבלאות נוספות — למשל לגביע מועדון — ולבחור אותן בטופס התחרות. שינוי ערכים משפיע על תחרויות שיחושבו מכאן ואילך; ניקוד שכבר נרשם לא משתנה. טבלה כבויה נעלמת מרשימת הבחירה, וכיבוי הוא הפיך.
דיווחים
דיווחים על אנשים, הודעות, שירותים או ביקורות. כל החלטה נשמרת עם הסיבה שכתבת — סיבה היא חובה, כי החלטה על חשבון של מישהו בלי נימוק רשום אי אפשר לבדוק בדיעבד.
לוח יד שנייה
הלוח שבו אנשים מוכרים ציוד משומש. כאן נקבעת מכסת הפרסומים לחודש (הבקשה של הבעלים: "יש הגבלות לכמות הפרסומים למשתמש בחודש… מוגדר במסך ניהול"), מנוהלות הקטגוריות, ומטופלים פרסומים שדווחו. חשבון שמנהל חנות לא יכול לפרסם בלוח.
מכסת פרסומים לחודש
נספרים פרסומים שעלו לאוויר בחודש הקלנדרי של המשתמש. טיוטה לא נספרת; פרסום שהוסר בידי מנהל תוכן מוחזר למכסה.
חריגה למשתמש מסוים
קטגוריות הלוח
מה אפשר למכור בלוח. קטגוריה כבויה נעלמת מהבחירה; פרסומים שכבר נשמרו איתה לא משתנים.
פרסומים שדווחו
פרסומים שמישהו דיווח עליהם ואף אחד עוד לא הסיר. ההסרה מורידה את הפרסום מהלוח, מוחקת את התמונות שלו ומחזירה למוכר את המקום במכסה החודשית. סיבה היא חובה, והמוכר רואה אותה.
ביקורות שדווחו
ביקורות שמישהו דיווח עליהן ואף אחד עוד לא הסיר. ההסרה מסתירה את הביקורת מהעמוד הציבורי ומהממוצע — היא לא מוחקת אותה, כדי שאפשר יהיה לבדוק את ההחלטה בדיעבד. סיבה היא חובה.
פניות תמיכה
פניות שלקוחות פתחו על החשבון או ההזמנה שלהם. שים לב להבדל: תשובה נשלחת ללקוח והוא יקרא אותה, הערה פנימית נשארת אצל הצוות. זו לא אותה רשימה כמו "בקשות שינוי" — שם אלו בקשות שלך לשנות את המוצר.
מתגי תכונות
לתצוגה בלבד, במכוון. כל מתג כאן שולט בתחום שעדיין לא נבנה או שטרם אושר — תשלומים, פושים, קמפיינים, מבצעים. הדלקת מתג היא החלטת מוצר עם השלכות משפטיות וכספיות, והיא שלך בלבד. עמודת האישור ריקה בכולם, וזו התשובה.
תפקידים והרשאות
הצעה שטרם אושרה. חלוקת ההרשאות לתפקידים שמוצגת כאן היא הצעה בלבד, ועדיין לא התקבלה עליה החלטת מוצר.
מעקב בקשות
כל הבקשות והתקלות, לא רק הפתוחות. לכל בקשה יש מספר קבוע — זה המספר שאומרים עליה ("תטפל בבקשה 12"), והוא לא משתנה לעולם. בקשה חדשה מתחילה כפתוחה ולפני שמתחילים לעבוד עליה צריך לאשר אותה; אחרי האישור אפשר להעביר אותה ל"בעבודה" ואז ל"הושלמה". ביטול אפשרי בכל שלב. ההערה שנכתבת כאן היא מה שנעשה בפועל, והיא מוצגת ברשימה.
פתיחת בקשה או דיווח תקלה
נשמר מיד, מקבל מספר, ונשלח אליך במייל עם קישורי אישור ודחייה.
בקשות שינוי לאישור
כל בקשה שעדיין לא הוכרעה, עם הטקסט המלא שלה. שלוש החלטות, לחיצה אחת כל אחת: לעובד — נכנסת לתור האוטומטי ומתחילה להתקדם מעצמה; לטיפול אנושי — מאושרת, אבל נשארת אצל הצוות; דחייה — נסגרת, והנימוק נשמר.
בקשות שינוי
כל בקשה עוברת קודם שיוך: לעובד, לטיפול אנושי או דחייה. רק בקשה ששויכה לעובד נכנסת לתור שלו; השתיים האחרות נשארות אצל הצוות והעובד לא נוגע בהן.
תעודות לאישור
לחיצה על תעודה פותחת את המסמך. אישור לא צריך נימוק; דחייה כן — הוא נשמר, והמעלה קורא אותו.
נותני שירות
מי שסימן בפרופיל "נותן/ת שירות" מופיע כאן עד שמנהל מחליט. עד האישור השירותים שלו נשמרים כטיוטה ואינם מופיעים בחיפוש. אישור לא צריך נימוק; דחייה וביטול אישור כן — הנימוק נשמר, והאדם קורא אותו בפרופיל שלו.
מפרסמי קורסים
מי מורשה לפרסם קורסים והשתלמויות. מוסיפים אדם לפי טלפון, אימייל או שם — או בוחרים ארגון, ואז כל מי שמנהל אותו מפרסם בשמו. ביטול הרשאה דורש הערה; היא נשמרת ביומן. קורסים שכבר פורסמו נשארים על כנם.
תפקידים
כל תפקיד במערכת ומי שמחזיק בו. מוסיפים אדם לתפקיד מכאן — מחפשים לפי שם, אימייל או טלפון ובוחרים — ומסירים ליד השם. התפקיד נכנס לתוקף מיד, בלי כפתור שמירה.
תמונות לאישור
תמונת פרופיל שהועלתה מוצגת לאחרים רק אחרי אישור כאן; עד אז רק בעל החשבון רואה אותה. דחייה מוחקת את הקובץ, ובעל החשבון רואה בפרופיל שלו שהתמונה הוסרה.
יומן פעולות
כל פעולה במערכת נרשמת כאן — מי עשה, מה, ומתי. היומן לקריאה בלבד: אין מסך שעורך או מוחק שורה, כי יומן שאפשר לתקן אינו יומן.